با پیگیری های مسولین شهر و با همکاری خیر بزرگوار پایگاه اورژانس 115 در شهر جناح راه اندازی گردیده است که موجب خوشحالی مردم و از سوی دیگر باعث کاهش تلفات حوادث شده است .
اما اخیرا یک سهل انگاری بزرگ در این بخش شده است که باعث دلخوری و به زیر سوال رفتن کل مجموعه بهداشت شده است . چند روز پیش متاسفانه یک حادثه دقیقا پشت پایگاه اورژانس 115 اتفاق افتاده است که مردم برای درخواست کمک به پایگاه مراجعه کرده اند که متاسفانه کارکنان اورژانس در حال خواب بوده اند . نکته جالب تر و درد آور تر این است که با در زدن مردم کارکنان اورژانس از خواب بیدار شده و شاکی شده اند که چرا ما را از خواب بیدار کرده اید ! اگر اورژانس محل خواب بود که اسمش اورژانس نبود خوابگاه بود ... متاسفانه عزیزانمون در این پایگاه قسم خود که در بدو ورود به این کار را از یاد برده اند ... خواب ایشان از جان انسان ها عزیزتر و شیرین تر شده ...
از مسوولین عزیز ، رییس شبکه بهداشت و درمان شهرستان و شهر ، آقای درخشنده ریاست محترم شورا و اعضای محترم ، آقای قادری شهردار محترم و دیگر مسوولین استدعا داریم که این موضوع را پیگیری کنند .
نظرات (۲۰)
به هر حال نبايد تا دقيق پيگيري نشده از اين حرف ها زد و آبروى آن أشخاص يا كل مجموعه بهداشت را بريزيم.
ببخشید منظور از دقیق پیگیری نشده است را زیاد متوجه نشده ام؟ با توجه به اهمیت موضوع از یک طرف و از سوی دیگر مشخص بودن نویسنده از سوی دیگر ( هرگونه عواقب ،ابهامات و مشکلات شخصا پاسخ گو خواهم) باید به این امر مهم توجه ویژه ای داشته باشیم . جان یک انسان ارزشمند تر از یک خواب غفلت است .
در صورت کل مجموعه این هم یاد آوری کنم ، درست از بخشی از کل مجموعه سهل انگاری شده است ولی این را ضعف مدیریتی آن هم در بخشی که به اسمش مشخص است اورژانسی است را نشان می دهد . مانند یک تار مو در ظرف پر از شیر است که ان شاءالله با پیگیری های مردم و مسولین شاهد چنین مشکلات و بعضا چنین رفتارهایی نباشیم .
برادر من ، اولا این ماجرا صحت دارد همین طور که گفتم تاریخ با ساعت دقیق و افراد مشخص و موجود می باشند دوما دلیل خواب اون افراد میخوایین بدونین؟؟ اصلا دلیلی هستش که اون افراد بخوابن؟ کجای دنیا حتی در سر کار معمولی حق خواب به کسی میدهند دیگر این بحث اورژانس که دیگر جای خود دارد ! نحوه بیدار شدن هم من برای شما توضویح میدهم بعد از اینکه در رو یواش زدن و کسی بیدار نشده شروع کردن به لگد زدن به در تا وقتی بیدار شدن ... دوست عزیز مساله اورژانس و کشیک بحث امنیت جانی است حالا شما چرا به حاشیه رفته اید که دلیل خواب کارکنان میخواهید بدانید الله اعلم ! (البته امکان دارد سحری زیاد ماست خوردن بنده خداها خوابشون اومده ، اصلا چرا بهشون گیر بدیم ، ماست خوردن خوابشون اومده ، حتما میخواهید این گونه قضاوت کنیم نه ؟)
سپاس گذارم ، به نظرم مسوولین تنها تلنگری داشته باشند همه چی حل خواهد شد . موضوع بزرگی نیست ولی چنان چه حل نشد عواقب خطرناکی دارد .
ولي اينم بايد در نظر گرفت كه نبايد به سادگي آبروي افراد را ريخت. بايد توجيه اونا رو هم شنيد (البته شايد توجيه قابل قبولي هم وجود نداشته ) و بذاريم از خودشون دفاع كنن. ولي بازم چيزي از اهميت موضوع كم نميكه.
ولي اگر منم ناخواسته حاشيه پردازي كردم و سعي كردم اهميت موضوع رو كم كنم عذر ميخام. اميدوارم مسولين پيگيري كنن و ديگه از اين اتفاقات ناگوار رخ نده.
همانطور که گفتید، هدف مطرح کردن مشکلات، همراهی و جلب و جمع آوری نظرات و دیدگاههای دیگران و در نتیجه رساندن پیام به مسئولین و پیگیری موضوع است و کمتر کسی در بین کاربران ممکن است خدای نکرده دنبال حاشیه سازی و دیگر مسائلی که مطرح کردید باشد، فقط تفاوت در لحن نوشتاری و گفتاری است، وگرنه منظور و مفهوم اغلب طرح مشکلات است.
اما در خصوص این موضوع، یکی از دوستان اتفاقا چند روز پیش میگفت، کارکنان اورژانس 115 جناح، سرعت عمل بالایی دارند و از این نظر امتیاز بالایی دارند، ولی باید دید در اتفاق مذکور چه مشکلی وجود داشته، و البته خیلی اهمیت بالایی دارد که دلایل قانع کننده و منطقی باشد، چون کار اورژانس همیشه در اتفاقات و لحظات حساس است و نمیتوان ساده از کنار آن گذشت. همچنین گذشتن از کنار مسائل و بی دغدغه بودن برای یک جامعه سم است.
در این خصوص اگر کسی پیگیری کرده، نتیجه ای حاصل نشده؟
[hr]
سلام
دوست عزيزي كه اين مطلب رو گذاشتيد داخل سايت، آيا شما با كار اورژانس آشنايي داريد،طبق چه قانوني فردي كه شيفت هستش نبايد بخوابه،و چرا تماس نگرفتن با اورژانس و رفتن حضوري مراجعه كردن...
شمايي كه داريد از كار اورانس ايراد ميگيريد آيا ميدونيد خيرين سه ماه از حقوق پرسنلي كه ميومدن اونجا شيفت ميدادن رو ندادن ...
[hr]
اقاي محترم.شما كه ميگين در خواب ناز به سر ميبرن.اولا مگه ميشه كسي 24ساعت بيدار بمونه.دوما چرا مستقيم رفتين دم در پايگاه.شما كه ميگين اورژانس 115.اسمش روشه.يعني بايد تماس بگيري.واقعا جاي تاسف داره كه همچين مطالبي بدون داشتن اگاهي از اون مستقيما داخل اين سايت ميزارن و كل يك سيستمي كه دارن شبانه روزي به ملت ما خدمت ميكنن رو زير سوال ميبرن.واقعا افرادي كه از خدمات اورژانس استفاده كردن و اورژانس جناح به كمكشون اومده حرفاي منو درك ميكنن
با آقای یوسف مربوط عضو فعال شورای شهر جناح صحبت شد . آقای مربوطی ضمن تشکر از برادران اورژانس 115 اشاره داشتند که این پایگاه زیر نظر ایشان بوده و الحمد الله تا حالا خدمت گذار مردم به نحو احسنت بوده اند . در خصوص این موضوع هم فرمودند که شاید در آن لحظه خستگی های قبل وجود داشته یا دلایل متعددی داشته است ولی در کل از اورژانس 115 جناح تشکر و قدردانی کرد .
ضمن تشکر از آقای مربوطی جهت پیگیری موضوع ، امیدواریم اولا هیچ حادثه ای برای کسی اتفاق پیش نیاید و اگر آمد برادران اورژانس بتوانند آن گونه که باید و شاید در حوادث حضور داشته باشند .
[hr]
[hr]
اقاي احمدي عزيز. همين ك ميگين پرسنل اورژانس شيفتي هستن درست ولي همين حرفي ك زدين يعني شما درست از كار اونا اگاهي ندارين.پرسنل اورژانس به صورت 2نفره و 24 ساعت و گاهي 48 ساعت شيفتن.من با اورژانس تماس گرفتم و گفتم موضوع از اين قراره.و پرسنل جواب دادن ك ما نگفتيم چرا مارو از خواب بيدار كردين ما بهشون گفتيم ك چرا با لگد در ميزنين.گفتن ك كولري ك ما داريم صداي تراكتور ميده.و هيچ صدايي از بيرون شنيده نميشه.اگه شما دلواپسين برين پيگير امكانات پايگاه اورژانس باشين.دوباره ميگم بايد تماس ميگرفتن.به دليل امنيتي هم كه شده پرسنل نميتونن بيمار حضوري پذيرش بدن و بايد با اونا تماس گرفته بشه.دركل مطلبي ك شما گذاشتين باعث زير سوال رفتن يك سيستم شده ك اگه كسي پيگيري قانوني كنه ميتونه از شما شكايت كنه.و طبق چيزي ك شما نوشتين حق كاملا با پرسنل اورژانس جناح هست و شما بدون اطلاع و اگاهي از كار اورژانس اونها رو زير سوال بردين
نظر شما ثبت شده و چند پست قبل اگر نگاه کنید پست شما وجود داره. عدم ثبت پست، شاید اشتباه کاربری شما، وضعیت اینترنت، و به صورت خیلی نادر (در حد یکصدم درصد زمان) اشکال از سایت باشد، در غیر این صورت مشکلی وجود نخواهد داشت.
اگر چنین قوانینی وجود دارد، باید حتما از سوی مسئولین نه کارکنان اورژانس برای مردم تشریح شود(گرچه بارها از اطلاع رسانی ضعیف مسئولین و شورای شهر گله کردیم، این هم یکی دیگر از آنها ). چرا که از نظر مردم اینکه در نزدیکی اورژانس حضوری میتوانند اطلاع بدهند و در قوانین رسیدگی به مراجعه حضوری از وظایف کادر آن نیست و باید تماس تلفنی گرفت، طبیعی به نظر نمی آید، مثل همین الان که در این تاپیک یک نفر تا قبل از اینکه دوست عزیز AHMAD123 توضیح بدن اشاره نکردن، انتظار دارید هنگام مواقع اضطراری به ذهن کسی خطور کند؟ اینکه انتظار داشته باشیم همه از جزئیات قوانین هر سازمان و نهادی مطلع باشند، شدنی نیست، گرچه ندانستن قانون دلیل بر مصونیت نیست، اما در عمل جوابگو نیست (گرچه ما از بحث بر سر قوانین استقبال می کنیم، اگر شماره و آدرس قوانین مطرح شده هم گفته شود تا قابل دسترسی باشد).
حتی اگر سوال و نقل قول آقای احمدی از آقای مربوطی دقیق باشد، در جواب ایشان هم هیچ اشاره ای به قوانین نشده و به "شاید در آن لحظه خستگی های قبل وجود داشته یا دلایل متعددی داشته است" بسنده شده. پس آیا میتوان انتظار داشت عامه مردم به این امر واقف باشند؟
ممکن است برای اداره کار یا آموزش و پرورش بگویید وقتی سر و کار با قانونی پیش آید میتوانند مسئولین و کادر آن نهاد به قوانین مربوطه ارجاع بدهند، ولی در خصوص مسائل حیاتی و اضطراری نمیتوان هنگامی که به کمک رسانی نیاز است، کتاب قانون باز کرد و از بندها و تبصره ها حرف زد! پس یا اطلاع رسانی و آموزش قبلی باید در سطح وسیع برای مردم باشد، یا از عدم بی اطلاعی مردم به عنوان "زير سوال رفتن يك سيستم شده" یاد نشود.
از آقای احمدی به خاطر نگارش این مطلب تشکر میکنم و امیدوارم این موضوع تلنگری باشد به نحوه اطلاع رسانی و اهمیت آن خدمت مسئولین شهر که میتوانند از فضای اینترنت+بیلبوردها و تابلوهای سطح شهر و... برای خیلی از این امور فرهنگی و آموزشی استفاده کنند.
پیشنهاد من برای اورژانس 115 جناح هم این است که گذشته از مباحث اطلاع رسانی که اگر تقویت کنند، بسیار مناسب است، در یک مطلب جوابیه ای همراه با ذکر دقیق قوانین ارسال کنند تا برای کسانی که این ابهام به وجود آمده، رفع ابهام شود (حتما در تیتر قرار خواهد گرفت).
من جوابی دریافت نکردم.