بر اساس گزارش های مردمی متعددی که به جناح آنلاین ارسال شده است و مشاهداتی که خود نیز از وضعیت خطوط ثابت و همراه داشته ایم، مشکلات مخابراتی زیادی از روستاهای کنارسیاه و هنگویه در فرامرزان گرفته تا روستاهای کوچکتر همچون بربار کوخرد وجود دارد. مشترکان در شهر جناح نیز با مشکلات مختلفی مواجه اند.

قطعی و اختلال خطوط اپراتور همراه اول، اختلال در خطوط ثابت که مشکلاتی را نیز برای کارتخوان ها ایجاد کرده است، نبود ظرفیت تلفن ثابت برای ارائه به مشتریان از جمله این مشکلات است. در بخش اینترنت، کیفیت سرویس پایین اینترنت کابلی مخابرات، عدم ارتقا تکنولوژی مورد استفاده اینترنت همراه اول علی رغم وعده های داده شده، باعث نارضایتی کاربران در شهر جناح شده است. مشترکان اپراتورهای دیگر همچون رایتل  هم گاها مشکلاتی را گزارش داده اند اما بیشتر مشکلات گزارش داده شده مربوط به مخابرات و همراه اول بوده است.

علاوه بر این، مراجعه مشترکان به دفاتر شرکت مخابرات در منطقه بی نتیجه بوده است و با این توصیفات تصمیم گرفتیم این امر را از طریق مسئولین پیگیری کنیم. در این خصوص جناح آنلاین از رفیعی زاد بخشدار جناح درخواست پیگیری این امر را داشته که وی ضمن ابراز نارضایتی از وضعیت موجود، گفت: «پیگیریهای زیادی صورت پذیرفته اما متاسفانه از مسئولین شرکت مخابرات جواب قانع کننده ای نگرفتیم.»

با توجه به نارضایتی مردم در خصوص خدمات ارائه شده توسط شرکت مخابرات و اهمیت این مسئله در امنیت و زندگی شهروندان، انتظار داریم فرمانداری شهرستان بستک، بخشداری ها و شوراهای اسلامی شهر و روستاها این موضوع را تا حصول نتیجه به صورت جدی پیگیری نمایند.

جناح آنلاین نیز این موضوع را پیگیری خواهد کرد و اطلاعات لازم را به مخاطبان خود ارائه خواهد نمود.